Politique de retour
Il est important de savoir que Vlint livre exclusivement à des clients professionnels. Pour les achats professionnels, il n’existe pas de droit de rétractation légal comme pour les boutiques en ligne destinées aux consommateurs. Par conséquent, les produits commandés ne peuvent en principe pas être retournés.
Nous estimons néanmoins qu’il est important que vous receviez les bons produits et que vous soyez satisfait de votre commande. Avez-vous un problème avec une livraison, des dommages liés au transport ou un produit qui ne répond pas aux attentes ? Veuillez nous contacter dès que possible. Nous chercherons toujours avec vous une solution adaptée.
Dans certains cas, un retour peut être possible, mais uniquement après accord préalable de Nedfilter B.V. et conformément aux conditions prévues dans nos conditions générales.
Vous avez un doute à l’avance sur l’adéquation d’un produit à votre application ? N’hésitez pas à nous contacter . Nous réfléchissons volontiers avec vous et vous aidons à faire le bon choix.
Garantie
Nous nous efforçons de fournir des produits de haute qualité. Si un produit présente néanmoins un défaut ou ne correspond pas aux spécifications convenues, nous chercherons avec vous une solution appropriée. Les conditions de garantie sont définies dans nos conditions générales.
Réclamations
Vous avez une réclamation concernant une livraison, un produit ou nos services ? Veuillez nous en informer dès que possible. Nous prenons chaque signalement au sérieux et faisons de notre mieux pour trouver une solution adaptée ensemble. Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact ci-dessous, contact@vlint.fr ou par téléphone au +3188 8877111.