Algemene verkoopvoorwaarden
Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Nedfilter: Nedfilter B.V., gevestigd aan Minervaweg 99 te Lelystad, handelend onder de merknaam Vlint.
Opdrachtgever: Iedere natuurlijke of rechtspersoon die met Nedfilter een overeenkomst aangaat of wenst aan te gaan.
Overeenkomst: Iedere overeenkomst tussen Nedfilter en Opdrachtgever met betrekking tot levering van producten, diensten, advies, montage of andere werkzaamheden.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten, leveringen en diensten van Nedfilter.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk door Nedfilter zijn bevestigd.
- Algemene voorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 3 – Offertes en aanbiedingen
- Alle offertes en aanbiedingen van Nedfilter zijn vrijblijvend en herroepelijk.
- Offertes zijn gebaseerd op de door Opdrachtgever verstrekte informatie, tekeningen en specificaties.
- Opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van de verstrekte informatie.
Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand wanneer:
- een offerte door Opdrachtgever wordt geaccepteerd;
- Nedfilter een order schriftelijk bevestigt;
- een bestelling via de webshop wordt bevestigd;
- Nedfilter feitelijk begint met uitvoering van de overeenkomst.
Indien voor bepaalde werkzaamheden geen schriftelijke opdrachtbevestiging wordt verzonden, geldt de factuur tevens als opdrachtbevestiging.
Artikel 5 – Prijzen
- Alle prijzen zijn exclusief btw, transportkosten, invoerrechten en andere heffingen, tenzij anders vermeld.
- Prijzen zijn gebaseerd op de op het moment van de offerte geldende kosten van materialen, transport en arbeid.
- Prijzen gelden uitsluitend voor de aangeboden hoeveelheden.
- Nedfilter behoudt zich het recht voor prijzen aan te passen indien kosten stijgen door onder andere:
- grondstofprijzen
- transportkosten
- wisselkoersen
- overheidsmaatregelen
Artikel 6 – Betaling
- Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Bij overschrijding van de betalingstermijn is Opdrachtgever zonder ingebrekestelling in verzuim.
- Nedfilter is gerechtigd wettelijke handelsrente en incassokosten in rekening te brengen.
- Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten komen voor rekening van Opdrachtgever.
Artikel 7 – Levering en levertijd
- De levertijd vangt aan zodra Nedfilter beschikt over alle benodigde gegevens en documenten.
- Opgegeven levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen.
- Nedfilter is gerechtigd leveringen in gedeelten uit te voeren. Deelleveringen mogen afzonderlijk worden gefactureerd.
- Indien Opdrachtgever de goederen niet tijdig afneemt, is Nedfilter gerechtigd de goederen te factureren en deze voor rekening en risico van Opdrachtgever op te slaan.
Artikel 8 – Transport en risico
- Tenzij anders overeengekomen geschieden leveringen volgens Incoterms® 2020.
- De wijze van transport en verpakking wordt door Nedfilter bepaald, tenzij anders overeengekomen.
- Het risico van de goederen gaat over op Opdrachtgever op het moment van levering overeenkomstig de overeengekomen leveringsconditie.
Artikel 9 – Controle en reclamaties
- Opdrachtgever dient geleverde goederen direct na ontvangst te controleren.
- Reclamaties met betrekking tot zichtbare gebreken moeten binnen 5 werkdagen na levering schriftelijk worden gemeld.
- Na verwerking, montage of ingebruikname vervalt het recht op reclamatie.
Artikel 10 – Garantie
- Nedfilter garandeert dat de geleverde producten voldoen aan de overeengekomen specificaties.
- De garantieperiode bedraagt 12 maanden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Garantie omvat uitsluitend herstel of vervanging van gebrekkige producten.
Artikel 11 – Retourzendingen
- Retourzendingen zijn uitsluitend mogelijk na voorafgaande schriftelijke toestemming van Nedfilter.
- Opdrachtgever dient een verzoek tot retourzending schriftelijk bij Nedfilter in te dienen onder vermelding van order- of factuurnummer en reden van retour.
- Producten kunnen uitsluitend worden geretourneerd indien deze ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking verkeren.
- Speciaal voor Opdrachtgever vervaardigde of bestelde producten kunnen niet worden geretourneerd.
- Eventuele kosten voor transport, controle, herverpakking en administratie bij retourzendingen zijn voor rekening van Opdrachtgever.
- Het accepteren van een retourzending betekent niet automatisch dat Nedfilter de producten terugneemt of crediteert. Dit gebeurt uitsluitend na inspectie van de geretourneerde producten.
Artikel 12 – Product- en hoeveelheidstoleranties
- Nedfilter is gerechtigd om tot 10% meer of minder te leveren dan de overeengekomen hoeveelheid, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Voor productspecificaties zoals afmetingen, gewichten, materiaal- of kleurafwijkingen gelden de gebruikelijke productietoleranties.
- Kleine afwijkingen die binnen de gebruikelijke technische toleranties vallen geven Opdrachtgever geen recht op weigering van levering of schadevergoeding.
Artikel 13 – Toepassingsverantwoordelijkheid
- Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juiste toepassing, installatie en het gebruik van de door Nedfilter geleverde producten.
- Technische specificaties, prestatiegegevens en adviezen van Nedfilter zijn gebaseerd op algemene omstandigheden en gelden als indicatief.
- Nedfilter is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat producten worden gebruikt voor een andere toepassing dan waarvoor zij naar objectieve maatstaven geschikt zijn.
Artikel 14 – Aansprakelijkheid
- Nedfilter is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
- De aansprakelijkheid van Nedfilter is in alle gevallen beperkt tot de netto factuurwaarde van de betreffende levering.
- Voor adviezen, technische berekeningen of aanbevelingen is Nedfilter slechts aansprakelijk voor aantoonbare tekortkomingen tot maximaal de hoogte van de daarvoor in rekening gebrachte adviesvergoeding.
- Nedfilter is niet aansprakelijk voor:
- indirecte schade
- gevolgschade
- bedrijfsschade
- winstderving
- milieuschade
Artikel 15 – Overmacht
- Nedfilter is niet aansprakelijk voor vertraging of schade als gevolg van overmacht.
- Onder overmacht wordt onder meer verstaan:
- transportproblemen
- storingen in toeleveringsketens
- stakingen
- natuurrampen
- overheidsmaatregelen
- energie- of materiaaltekorten
Artikel 16 – Eigendomsvoorbehoud
- Alle geleverde goederen blijven eigendom van Nedfilter totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
- Opdrachtgever is niet bevoegd de goederen te verpanden of als zekerheid te gebruiken zolang deze niet volledig zijn betaald.
Artikel 17 – Retentierecht
- Nedfilter heeft het recht goederen, documenten of andere zaken van Opdrachtgever die zich onder Nedfilter bevinden onder zich te houden totdat alle vorderingen van Nedfilter op Opdrachtgever volledig zijn voldaan.
- Dit recht geldt ongeacht de reden waarom de goederen zich bij Nedfilter bevinden.
Artikel 18 – Intellectuele eigendom
Alle rechten op ontwerpen, tekeningen, berekeningen en documentatie blijven eigendom van Nedfilter.
Artikel 19 – Matrijzen en hulpmiddelen
- Matrijzen, vormen, gereedschappen en andere hulpmiddelen die door of namens Nedfilter worden vervaardigd blijven eigendom van Nedfilter, ook indien Opdrachtgever de kosten daarvan geheel of gedeeltelijk heeft betaald.
- Nedfilter is niet verplicht deze hulpmiddelen langer dan drie jaar na de laatste levering te bewaren.
Artikel 20 – Ontbinding
Nedfilter is gerechtigd de overeenkomst te ontbinden indien:
- Opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt
- Opdrachtgever failliet gaat
- Betaling uitblijft
- Opdrachtgever onvoldoende zekerheid stelt voor nakoming
Artikel 21 – Internationale levering
- Opdrachtgever is verantwoordelijk voor naleving van import- en exportwetgeving.
- Eventuele invoerrechten, belastingen of andere heffingen in het land van bestemming zijn voor rekening van Opdrachtgever.
Artikel 22 – Diensten, montage en advies
Voor advies-, montage- en servicediensten kunnen aanvullende voorwaarden van toepassing zijn.
Artikel 23 – Geschillen en toepasselijk recht
- Op alle overeenkomsten met Nedfilter is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Lelystad.
Artikel 24 – Slotbepaling
Indien een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
Algemene voorwaarden advies- en servicediensten
Artikel 1 – Toepasselijkheid
- Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle advies-, montage-, installatie-, service- en onderhoudswerkzaamheden van Nedfilter B.V.
- Deze voorwaarden gelden naast en in aanvulling op de Algemene Verkoop- en Leveringsvoorwaarden van Nedfilter B.V.
- In geval van tegenstrijdigheid tussen beide voorwaarden, prevaleren deze voorwaarden voor zover het advies- en servicediensten betreft.
Artikel 2 – Totstandkoming van de overeenkomst
Een overeenkomst voor advies- of servicediensten komt tot stand door:
- schriftelijke opdrachtbevestiging door Nedfilter
- ondertekening van een overeenkomst
- aanvang van de werkzaamheden
De schriftelijke orderbevestiging van Nedfilter is bindend voor wat betreft:
- de omvang van de werkzaamheden
- de planning van de werkzaamheden
- de opleveringstermijn
Artikel 3 – Uitvoering van werkzaamheden
- Nedfilter zal de werkzaamheden uitvoeren naar beste inzicht en vermogen en volgens de geldende professionele normen.
- Adviezen, berekeningen en aanbevelingen van Nedfilter worden verstrekt op basis van de op dat moment bekende gegevens en omstandigheden.
- Nedfilter garandeert geen specifiek resultaat, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.
- Offertes van Nedfilter kunnen niet worden beschouwd als een bindend technisch advies, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.
- Indien Nedfilter begeleiding of instructie verzorgt voor personeel van Opdrachtgever, wordt geen specifiek resultaat gegarandeerd.
Artikel 4 – Planning en oplevering
- Opgegeven planning en opleveringstermijnen zijn indicatief.
- De uitvoeringstermijn vangt aan op de laatste van de volgende momenten:
- de datum van totstandkoming van de overeenkomst
- de datum waarop Opdrachtgever alle benodigde gegevens heeft verstrekt
- de datum waarop eventuele vooruitbetalingen zijn voldaan
- de datum waarop goedgekeurde tekeningen of ontwerpen zijn ontvangen
- Overschrijding van een planning geeft Opdrachtgever geen recht op ontbinding of schadevergoeding.
- Indien de werkzaamheden vertraging oplopen door omstandigheden aan de zijde van Opdrachtgever, kan Nedfilter de planning aanpassen.
Artikel 5 – Oplevering
- Het werk wordt als opgeleverd beschouwd:
- wanneer Opdrachtgever het werk schriftelijk heeft goedgekeurd;
- wanneer Nedfilter heeft gemeld dat het werk is voltooid, geïnstalleerd of bedrijfsklaar is;
- indien Opdrachtgever het werk niet binnen 8 dagen na oplevermelding inspecteert;
- wanneer Opdrachtgever het werk geheel of gedeeltelijk in gebruik neemt.
- Kleine gebreken die de werking niet beïnvloeden geven geen recht om oplevering te weigeren.
- Het ontbreken van onderdelen of materialen die door derden worden geleverd vormt geen reden om de oplevering te weigeren, tenzij deze onderdelen essentieel zijn voor de werking van de installatie.
Artikel 6 – Verplichtingen van de opdrachtgever
- Opdrachtgever stelt alle benodigde faciliteiten ter beschikking die nodig zijn voor het testen, beproeven of in bedrijf stellen van installaties.
- Opdrachtgever zorgt ervoor dat Nedfilter tijdig kan beschikken over:
- alle benodigde gegevens en documenten
- een veilige en toegankelijke werkplek
- benodigde vergunningen en toestemmingen
- Daarnaast zorgt Opdrachtgever voor:
- bereikbaarheid van de werkplek
- hijs- en transportmiddelen indien nodig
- steigers, ladders of andere voorzieningen
- energievoorzieningen zoals elektriciteit, water of perslucht
- voldoende verlichting op de werkplaats
- Indien deze voorzieningen ontbreken kan Nedfilter de werkzaamheden opschorten.
Artikel 7 – Omvang van het werk
- De werkzaamheden omvatten uitsluitend hetgeen in de opdrachtbevestiging is opgenomen.
- Tenzij anders overeengekomen behoren de volgende werkzaamheden niet tot de verplichtingen van Nedfilter:
- bouwkundige werkzaamheden
- funderingswerkzaamheden
- grond- en breekwerk
- civiele werkzaamheden
- herstelwerkzaamheden aan installaties die niet door Nedfilter zijn geleverd
- Eventueel restmateriaal of afval blijft op de locatie tenzij anders overeengekomen.
Artikel 8 – Meer- en minderwerk
- Wijzigingen in de opdracht kunnen leiden tot meer- of minderwerk.
- Nedfilter is gerechtigd meerwerk uit te voeren en te factureren zonder voorafgaande toestemming indien de meerkosten niet meer bedragen dan 10% van de oorspronkelijke opdrachtwaarde.
- Indien meerwerk deze grens overschrijdt zal Nedfilter hierover vooraf overleg voeren met Opdrachtgever.
- Bij annulering van de opdracht is Nedfilter gerechtigd reeds gemaakte kosten en verrichte werkzaamheden te factureren.
Artikel 9 – Garantie
- Nedfilter garandeert dat de uitgevoerde werkzaamheden voldoen aan de overeengekomen specificaties.
- De garantieperiode bedraagt 12 maanden, tenzij anders overeengekomen.
- De garantie beperkt zich tot herstel of vervanging van gebrekkige onderdelen of werkzaamheden.
Artikel 10 – Uitsluiting van garantie
De garantie vervalt indien gebreken ontstaan door:
- materialen of installaties die niet door Nedfilter zijn geleverd
- onjuist gebruik van de installatie
- afwijking van gebruiks- of bedieningsvoorschriften
- normale slijtage
- externe invloeden of overbelasting
- wijzigingen door derden
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
- Nedfilter is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
- De aansprakelijkheid van Nedfilter is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht in rekening is gebracht.
- Nedfilter is niet aansprakelijk voor:
- indirecte schade
- gevolgschade
- productieverlies
- winstderving
- Nedfilter is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste gegevens of instructies van Opdrachtgever.
Artikel 12 – Reclamaties
- Reclamaties met betrekking tot de uitgevoerde werkzaamheden dienen schriftelijk te worden gemeld binnen één maand na oplevering.
- Reclamaties schorten de betalingsverplichting van Opdrachtgever niet op.
Artikel 13 – Betaling
Nedfilter is gerechtigd bij montage- of installatieprojecten betaling in termijnen te verlangen:
- 33% bij opdrachtverstrekking
- 33% bij gereedmelding voor keuring of verzending
- 34% binnen 30 dagen na de tweede termijn
Artikel 14 – Opschorting
Indien Opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt, is Nedfilter gerechtigd de uitvoering van werkzaamheden op te schorten totdat aan alle verplichtingen is voldaan. Eventuele kosten of vertragingen die hieruit voortvloeien komen voor rekening van Opdrachtgever.
Artikel 15 – Overmacht
Nedfilter is niet aansprakelijk voor vertraging of schade die het gevolg is van overmacht. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: storingen in transport, leveringsproblemen bij leveranciers, stakingen, extreme weersomstandigheden, overheidsmaatregelen of andere omstandigheden buiten de invloed van Nedfilter. In geval van overmacht heeft Nedfilter het recht de uitvoering van de werkzaamheden op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden.
Artikel 16 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Lelystad.
